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業務用厨房機器 「配送について」

トラック
 弊社サイトに記載されている業務用厨房機器については基本的に「車上渡し」となります。(一部セール商品除く)業務用の大型機器を配送する便になりますので、小物を配送する宅配便等とは条件が異なりますのでご注意ください。

【車上渡し】
(1)時間指定はお受けできません
 混載便でのルート配送となりますので、お時間の指定はお受けできません。事務所等のように1日どなたかがおられ、荷受ができるような場所への配送となります。午前・午後等の大まかなお時間でもご指定はできませんのでご了承ください。
 納品時連絡が取れなかったり、納品場所におらずお受取り出来無いような場合は運送会社が帰ってしまい、その後の再配達料金が大幅に掛かってしまいます。お届け当日には必ず連絡がつき、お受取り出来るようお願い致します。
※お受け取りお時間にご指定のある方は、トラックチャーターでのお届けとなります。別途費用が発生しますが、弊社までご相談ください。
(2)トラック駐車場の有無
 お届けは4t以上のトラックでお伺いするのが基本となります。4tトラックが入れない様な狭い道路、また商品をお引き渡しする際にトラックを駐車できるスペースがあるかをご確認ください。
※2tトラックご指定の場合は別途費用が発生します。トラックが入っていけない場所については、配送ができません。運送会社留めにして、お客様で運送会社拠点に取りに来ていただく形になります。(一部地域除く)
(3)トラック荷台車上でのお引き渡し
 お引き渡しはトラックを駐車できるスペースにて荷台でのお引き渡しとなりますので、荷台からの降ろし作業、建物内への搬入作業はお客様でご手配いただく必要がございます。
 パワーゲート等の設備がついていないトラックでお伺いしても荷降しができるご準備をお願いいたします。
※降しまでのご手配、搬入作業を含むご手配も別途費用(一部商品除く)で可能となりますので、必要な方はご相談ください。
(4)配送伝票について
配送伝票がでる運送会社の場合は、お届け前日夕方~当日朝に解り次第ご連絡させていただきます。メーカーからの連絡が遅くなってしまった場合は、お届けに間に合わない場合もございますのでご了承ください。また、一部メーカー、運送会社については伝票が出ない場合もございます。その際は弊社を通してメーカーに確認となりますのでご了承ください。
車上渡し以外にも別途お見積りにて下記のようなお引き渡しが可能です。(一部商品除く)
【軒先渡し】
トラック駐車スペースから商品降ろした段階でのお引き渡しとなります。搬入作業等はお客様でご手配いただきます。それ以外のご注意点は車上渡しと同様となります。
【搬入設置引き渡し】
商品を降ろして、建物内への搬入作業、開梱作業をしてのお引き渡しとなります。電源工事等の取り付け工事は含まれません。それ以外のご注意点は車上渡しと同様となります。
【運送会社営業所止め】
メーカー指定運送会社の営業所にてお引き渡しとなりますので、お客様でトラックをご手配いただきお持ち帰りいただきます。時間指定無しのお受け取りが難しい場合、大型トラックが入れない様な狭い道路の方はご検討ください。
※一部地域では対応できない場合がございます。
配送について
搬入設置について